为全面提升员工专业技能、弘扬工匠精神、夯实服务根基，近期，校园服务中心先后组织开展“工匠杯”快递服务、绿化养护专项技能练兵活动。活动以岗位练兵提升技能为导向，旨在激励员工主动钻研业务、精进工作水平，持续为优化校园服务贡献力量。

快递服务设置理论考试、上架入库、打包寄件三个考核模块，形成理论和实操全方位测评，系统检验员工专业知识储备与实操服务水平。

理论考试试题聚焦快递服务规范、隐私信息保护条例、违禁品识别标准等要点，重点考察员工对岗位规章制度的掌握深度与服务意识；上架入库环节着重比拼工作效率与操作精准度，面对品类繁杂、规格各异的快递包裹，参赛选手严格遵循“分区分类”原则，有条不紊地完成扫码录入、信息核验、规范上架全流程操作；打包寄件环节重点考评操作规范性与服务细致度，选手需根据物品特性科学选用适配包装材料，规范完成封装、地址核对、面单粘贴等系列操作，在保障包装牢固安全的同时兼顾经济性。

绿化技能比赛重点考察员工对球形灌木的移栽和造型能力，选取校园广泛种植的红花檵木球作为操作对象，要求参赛选手在规定时间内独立完成起挖、草绳打包、挖穴种植、缩冠修剪等步骤，全面校验其操作熟练度、流程规范性与细节把控力。

比赛现场，参赛选手精神饱满、斗志昂扬，迅速进入实战状态。起挖环节，精准把控土球大小与挖掘深度，细心规避根系损伤，全力保障苗木移栽成活率；草绳打包时，手法娴熟、缠绕紧实，确保土球稳固不松散；挖穴种植阶段，严格遵循种植规范把控树穴尺寸与深度，规范完成苗木定植、回填压实等操作；缩冠修剪环节，依据植物生长特性合理修剪枝叶，兼顾树形美观与苗木后续成活。整个过程中，选手们始终严守绿化养护技术标准，各项操作井然有序，展现出扎实的专业功底和良好的职业素养。

此次“工匠杯”岗位技能大练兵活动以赛促学、以赛促干，不仅实现了员工专业能力的针对性提升，更在中心内部营造起“比学赶超、争当先锋”的浓厚氛围。员工们展现出的规范操作、严谨作风与敬业精神，生动诠释了“爱岗敬业、争创一流、艰苦奋斗、甘于奉献”的劳动精神内涵，为打造高素质服务团队注入强劲动力。

下一步，中心将立足练兵成效，总结提炼优秀操作经验与服务方法，持续推动服务向标准化、精细化、专业化进阶，切实把练兵成果转化为提升校园服务质量的实际效能，为广大师生提供更优质、更高效的服务保障。