3月4日，水电与维修服务中心收到南航东苑周老师送来的感谢信与锦旗，字里行间、锦旗之上，满是对中心员工何川宏专业高效、认真负责服务的高度赞扬与诚挚感谢，这一份认可，也让后勤服务的温暖在春日里悄然传递。

该老师家里卫生间天花板持续漏水，困扰了很长时间，找外面施工单位也查不出原因，严重影响了生活。水电与维修服务中心员工何川宏在得知这一情况后主动担当，凭借责任心和专业能力排查解决问题。为找到漏水源头，他多次上门勘察，从二楼逐层排查至六楼，逐段检查管道、核对渗漏痕迹。经反复检测，找到最终漏水点。找准问题后，何川宏协调瓦工施工修补地漏，全程跟进施工质量。把困扰她一年的漏水问题彻底解决，房屋至今未再渗漏，老师的烦心事圆满化解。

老师在感谢信中动情写道：“何川宏对待工作认真负责、耐心细致，面对复杂的漏水问题不推诿、不敷衍，始终站在师生角度排忧解难，其敬业态度与专业能力令人十分敬佩，也充分体现了贵部优质的服务意识和高效的工作作风。”老师敬赠的锦旗上“专业精湛、尽心解忧、恪尽职守、务实笃行”十六个字，更是对何川宏同志工作最直接、最真切的肯定。

何川宏的暖心服务事迹，在水电与维修服务中心内部引发了热烈反响。中心主任周思军号召全体员工向何川宏学习，以榜样为力量，坚守后勤服务岗位、精益求精打磨技能，持续提升服务质量与服务水平。同事们也纷纷为其点赞，表示要以何师傅为标杆，把师生的“麻烦事”办成“暖心事”，让后勤服务更有温度、更有力度。

一面锦旗，承载着师生的认可与信赖；一封感谢信，凝聚着浓浓的后勤温情。这份认可，既是对何川宏个人工作的肯定，更是对整个水电与维修服务团队的激励与鞭策。中心将以此为契机，始终坚守“师生为本、服务至上”的核心理念，用心用情做好各项后勤服务工作，以更扎实的工作作风、更专业的技术能力、更贴心的服务举措，为广大师生提供安心、舒心、放心的后勤保障，让后勤服务在每一次真诚付出、每一次用心坚守中熠熠生辉。