为学习国内高校后勤在智慧化建设、餐饮服务、校园运维、绿色低碳等方面先进管理经验，拓宽工作思路，推动我校后勤保障提质增效、服务育人走深走实，10月14—16日，后勤保障部部长王国军率队赴杭州地区开展调研学习，并参观第十一届中国教育后勤展览会。

本次调研行程紧凑、内容充实，调研组先后赴西安电子科技大学杭州研究院、浙江大学后勤集团、杭州师范大学后勤服务中心开展座谈交流与现场实地走访。

在西安电子科技大学杭州研究院，双方围绕新建园区后勤基建前置介入、建设遗留问题清单化销号处置机制、大物业外包模式和监管考核体系开展深入交流，重点就新建园区人力配置、外包服务商管控、能耗管理痛点、开源节流实现园区自我造血等现实问题开展探讨，为我校新建园区后勤运行提供重要参考。

在浙江大学紫金港校区，调研组与浙大后勤集团开展座谈，详细了解浙大餐饮组团化管理模式，双方围绕餐饮标准化建设、食品安全体系、大师工作室产品研发与技术培训、中央厨房集中加工配送模式开展深度交流，特别就自营模式下队伍建设、食堂修缮改造经费保障、特色商业业态合规运营、师生诉求闭环处置等难点问题交换工作思路。调研组实地参观了紫金港校区智慧食堂，现场了解集中加工配送、智慧餐饮小程序。

在杭州师范大学后勤服务中心，双方围绕后勤内控体系建设、质量安全管理体系落地、智慧能源管控平台建设交流经验。调研组实地参观了食堂、学生公寓和能源管控中心，特别了解了学生公寓主题化设计、民生暖心服务做法、特殊群体保障和精细化管理方面的工作亮点。

调研组组织参观了第十一届中国教育后勤展览会，集中观摩智慧食堂系统、校园能耗监测平台、学生公寓智能设备、校园安防、节能低碳装备、后勤信息化管理等前沿产品与解决方案，直观了解教育后勤行业数字化、低碳技术、新应用，为我校智慧后勤升级、设施更新改造收集参考方案。

此次高校调研+行业展会相结合的学习模式，实现了对标一流高校、洞察行业前沿的双重目标。调研团队成员近距离学习标杆高校后勤管理体制、智慧后勤落地、餐饮与公寓服务、节能运维等亮点举措，拓宽了视野，找准了差距。

下一步，后勤保障部将组织调研人员系统梳理本次调研、观展成果，把学习成果转化为可落地的工作举措，立足我校办学实际，推进智慧后勤建设、优化餐饮与公寓服务、深化节能降本，持续提升后勤保障能力与服务水平，助力学校“双一流”建设。